Publicado por Alejandro Marticorena el 23 Noviembre, 2015

¿Visitaste ya la muestra “Ecosistema de la Comunicación“, en el Espacio Fundación Telefónica?

Si ya fuiste, tendrás motivos para prestarle atención a lo que voy a decir ahora. Y si no… más aún.

Marcello Dantas, el artista brasileño y curador de la muestra, dará una conferencia magistral gratuita en el auditorio del Espacio Fundación Telefónica, Arenales 1540 (Ciudad de Buenos Aires), pasado mañana, miércoles 25 de noviembre, a las 18:30. Ante todo: tenés que  inscribirte aquí para asistir, las entradas estarán disponibles hasta agotar cupo.

La conferencia del curador de “Ecosistema de la Comunicación“, muestra que se inauguró en julio de 2014, disertará sobre la importancia de la evolución tecnológica, la innovación y la transformación en el nuevo contexto digital.

Dantas es un reconocido artista, curador de obras y director de documentales desde 1986. Se graduó en Cine y Televisión en New York University e hizo una maestría en Telecomunicaciones Interactivas en la misma universidad. Estudió Historia del Arte en Florencia y Diplomacia en Brasilia. En sus actividades, altamente multidisciplinares, el arte, la curaduría, la dirección y la producción se juntan en áreas diversas, pero siempre orientadas a la convergencia de Arte y Tecnología. En el 2006 fue el director artístico del Museo interactivo de la Lengua Portuguesa en São Paulo.

Ecosistema de la Comunicación

Basada en la teoría de Marshall McLuhan y montada en colaboración con el sociólogo argentino Luis Alberto Quevedo, la exposición “Ecosistema de la Comunicación” es una propuesta en la cual conviven en armonía diferentes encarnaciones de las comunicaciones, que han generado un cambio de comportamiento en el último siglo.

Comprende un recorrido que parte del telégrafo y atraviesa una lista de objetos que han permitido y permiten la comunicación y han cambiado radicalmente el concepto de tiempo.

La muestra puede visitarse de lunes a sábados, de 14:00 a 20:30, y permanecerá abierta al público hasta el  4 de diciembre.

Publicado por Alejandro Marticorena el 27 Octubre, 2015

Hace unos días, Chema Alonso, CEO de ElevenPaths (empresa de seguridad informática filial de Telefónica) dio una conferencia en el Espacio Fundación Telefónica donde se refirió al modo en que las tecnologías de cloud computing y el Big Data son capaces de analizar las aplicaciones móviles que se suben a Internet (en este link, el video de la transmisión completa vía Ver más

Publicado por Equipo de Tendencias Digitales el 17 Septiembre, 2015

Hoy fuimos parte de la novena edición de #Craneando, que -como en oportunidades anteriores- se realizó en el Espacio Fundación Telefónica. Allí, en un debate innovador y enriquecedor moderado por el periodista Álvaro Liuzzi, los invitados a esta edición, Carlos Scolari y Pablo Aristizabal, intercambiaron experiencias y opiniones sobre el tema de esta edición: “La nueva ecología de la educación transmedia”.

Cuestión -nos referimos a lo “transmedia”- que no es la primera vez que abordamos en este blog: ya lo habíamos hecho cuando comentamos lo que pasó en el evento “Mediamorfosis”.

El objetivo de este nuevo #Craneando fue proponer a los asistentes –y luego extenderlo a la comunidad- un diálogo abierto sobre comunicación y educación en el cruce entre el mundo académico y el profesional, a partir de la incorporación de nuevos actores, productos, procesos, formatos y experiencias que enriquecen y transforman diariamente  la oferta educativa.

Aprender haciendo

La jornada comenzó con la proyección de trailers de trabajos realizados por Pablo Aristizabal, tales como -por ejemplo- la serie “Los Creadores”. Luego, y a partir de la famosa frase de Marshall McLuhan (“el medio es el mensaje”), Aristizabal desarrolló la idea de que la escuela era “el medio de la sociedad industrial, y que en la sociedad del conocimiento los medios son otros“.

Además, se planteó interrogantes sobre la naturaleza de la conexión entre la escuela y los medios hoy, la dificultad del maestro frente a las tecnologías y el reto no menor de lograr la atención en los alumnos. “Lo primero que tenemos que hacer con los niños es emocionarlos, para después buscar crear“, dijo.

A la hora de explicar los alcances y el significado del concepto de “I-do-tainment“, habló sobre la necesidad de “aprender haciendo”. “A negociar se aprende negociando, a rezar se aprende rezando y a crear se aprende creando”, dijo, y agregó que “en Aula365 buscamos que exista un aprendizaje student to student”.

Ecología de la educación

A su turno, Carlos Scolari explicó que hubo un cambio en los actores de la educación, y que ya no son las universidades quienes lideran las alternativas de formación profesional. Los cursos online y la educación peer to peer, donde todos son alumnos y maestros, son dos de los muchos modelos alternativos que han crecido en los últimos tiempos para disputar el espacio de las tradicionales casas de estudio.

Según Scolari, se modificaron los roles y es preciso generar aprendizaje en red actualizando las aulas mediante el rediseño de interfaces.”Cuando los chicos tienen un problema en un videojuego van a Youtube o a un foro y lo resuelven. Hay que investigar que pasa ahí y llevar esa metodología a las escuelas“, dijo, y afirmó que “en la red se invierte la lógica del capitalismo, son pocos los que escriben y muchos los que aprovechan de ese conocimiento. Un ejemplo es wikipedia“.

Entre otras frases inspiradoras para pensar en el nuevo paradigma educacional, Scolari afirmó que  ”los chicos son más eficientes que los adultos en la gestión de sus identidades digitales” y que “la innovación nunca aparece en el centro del sistema educativo“.

Aquí te dejamos la grabación completa de todo el encuentro, para que la disfrutes.

Publicado por Alejandro Marticorena el 12 Agosto, 2015

Muchas cosas están pasando en el mundillo de los medios masivos, la publicidad, el cine, el marketing y la comunicación con la llegada (más valdría decir “irrupción”) del paradigma digital, cuya revolución parece no tener fin.

Por eso me pareció excelente que exista y, más aún, se repita por segundo año consecutivo, un encuentro como Mediamorfosis, definido por Damián Kirzner, su director, como “una plataforma dedicada a pensar los medios y el trabajo en ellos, a partir de los cambios que genera la tecnología digital“.

A esta segunda edición, que duró dos días, asistieron más de 400 personas, entre quienes hubo representantes de las industrias de la televisión, la radio, la publicidad, el cine, el marketing y las comunicaciones de la región y el mundo. Y se realizó en el predio de El Dorrego, sede del denominado Distrito Audiovisual, en el barrio de Colegiales.

Los temas más comentados durante el encuentro fueron la transformación de los medios de comunicación a partir de la revolución tecnológica generada por el mundo digital, las nuevas narrativas transmedia, el impacto que estos elementos generan sobre la sociedad y los negocios, y las nuevas oportunidades que se abren con la inminente llegada masiva de los dispositivos de realidad virtual.

El fan como “moneda” en la economía transmedia

Participaron como oradores 19 expertos y especialistas de nuestro país y de los Estados Unidos, Gran Bretaña y Australia. Uno de ellos, Adam Sigel, es guionista y productor en Los Ángeles, y trabaja en múltiples plataformas de entretenimiento y fue consultor (ojo al piojo) de Steven Spielberg, nada menos, para la creación de videojuegos.

Para Sigel, en las nuevas narrativas “el contenido generado por el usuario es clave”, y esto implica perder cierto control sobre la historia que se quiere contar, lo que representa un gran desafío para los directores de cine, muchos de los cuales son, en su opinión, “control freaks” (maniáticos del control).

Demostró, además, que el fenómeno transmedia no comienza ahora con lossmartphones y las redes sociales, sino que, por ejemplo, ya podía verse en las estrategias de Alfred Hitchcock para generar expectativa (y difusión) para sus películas.

Y desarrolló la noción de transmedia a partir de lo que éste puede generar sobre la base de los fans que, según su opinión, “son la nueva moneda, ellos son el valor de lo transmedia“.

A su turno, Paula Zucotti, especialista argentina en innovación, diseño, estrategia y previsión de tendencias que vive en Londres y colaboró con firmas como LG, Google, Nokia y Starbucks, reflexionó acerca de ese mismo término y afirmó que “transmedia” es una palabra que viene de la época en que los medios (radio, TV y equipos de música, entre otros) estaban separados, ya que, hoy, “en un celular conviven todos los medios en un mismo dispositivo”.

A la vez analizó cómo lo transmedial está presente en diversos usos que hacemos de objetos y de momentos. Por ejemplo, graficó que, antes, “los espacios de entretenimiento y de productividad estaban mucho más delimitados: por un lado, la TV, el audio, el cine; por el otro, el mundo de la computación, que era casi enteramente perteneciente al mundo de la producción y el trabajo“.

En cambio, con la revolución digital, ambos espacios se integran y “las fronteras se borran, tanto si trabajamos como si no“, y ese quiebre, para Zuccotti, se produjo “cuando Internet se metió en la TV, y cuando ésta lo hizo en la tablet“.

Lo transmedia, la tecnología, lo humano

Darío Sztajnszrajber, filósofo, ensayista, profesor y presentador de televisión argentino, le otorgó el necesario enfoque filosófico a la cuestión desarrollando la temática de la relación entre lo humano y lo tecnológico, y partió de la diferencia entre la capacidad de concentración que hoy tiene un adolescente, capaz de estar “en cuatro cosas a la vez”, y la que tienen sus profesores, “quienes se quejan de que sus alumnos no se concentran. Pero ¿no será que son ellos los que no pueden concentrarse de otra manera?” y agregó: “tendríamos que redefinir qué es concentrarse”.

Asimismo, aludió al pensamiento dicotómico de base lógica, que los griegos utilizaban para definir racionalmente al mundo y que es la base de todo diccionario. “Pero hoy ese pensamiento no nos sirve para entender qué está pasando con la tecnología”, aseguró. “Y esa es la raíz de las dos visiones predominantes sobre la tecnología: la pesimista, que ve lo tecnológico como algo que distorsiona o destruye una naturaleza humana pretendidamente pura, y la optimista, para la cual la tecnología es aquello que viene a mejorarnos y a ampliar esa naturaleza humana”. Y cerró su razonamiento con una pregunta que quedó abierta: “quizás debiéramos pensar que lo errado es creer que existe una ‘naturaleza humana’”.

Al día siguiente, uno de los expositores más celebrados fue Oscar Raby, el artista chileno residente en Australia, que obtuvo gran reconocimiento internacional a partir de Assent, un documental inmersivo de realidad virtual que narra la experiencia de su padre, un militar chileno que en 1973 fue obligado por sus superiores a presenciar el asesinato de 15 prisioneros.

El documental, realizado para los cascos de realidad virtual Oculus Rift (producidos por Oculus VR, a la sazón empresa adquirida el año pasado por Facebook), “pone al usuario en las botas de mi padre”, dijo Oscar.

Al cierre de la jornada, tomó la palabra David Varela, escritor y productor británico de proyectos interactivos, y autor de la exitosísima aventura para móviles “Sherlock: La Red”, protagonizada por Benedict Cumberbatch y Martin Freeman.

Para David, que hizo especial énfasis en el factor emocional de cualquier proyecto transmedia, “mucha de la emoción viene del tipo de tecnología que elijamos para narrar nuestra historia” ya que cada dispositivo, en su opinión, ofrece un modelo diferente de experiencia al espectador y participante. “Mi título dice ‘escritor’, dijo David, pero bien podría decir ‘diseñador de experiencias’, ‘diseñador de narrativas’ y muchas otras cosas“, afirmó.

Sin duda hubo mucho más. Pero todo relato es un recorte de la realidad, y hasta los periodistas caemos en las generales de esa ley. Lo importante, en todo caso, es que estos encuentros se realicen, y que haya gente que, más allá de la vorágine cotidiana, pueda parar la pelota un rato y pensar dónde estamos, de dónde venimos y, lo más importante… hacia dónde estamos yendo.

Imagen: @DAC_directores, publicada en su cuenta en Twitter.

Publicado por Alejandro Marticorena el 18 Junio, 2015

En la última edición de #Craneando (la octava, para ser más precisos) abordamos el innovador tema de la gamificación, y de cómo está comenzando a ser utilizado por las empresas y marcas para generar un nuevo tipo de relacionamiento con sus públicos… y ganar, por qué no, nuevos clientes.

En la cobertura del encuentro (click aquí si querés leerla) resumimos los temas destacados que se desarrollaron. Y, obviamente, mencionamos a los oradores: Gustavo Mames, Director General... Ver más

Publicado por Equipo de Tendencias Digitales el 4 Junio, 2015

Si hay algo que nos dejó en claro el evento Red Innova es que América latina representa una oportunidad de oro para todos aquellos emprendedores que quieran apostar por el mercado tecnológico.

Tanto que “Invertir en América Latina” fue el titulo de un panel integrado por Mariano Amartino, Director Global de Wayra; Juan Pablo Cappello, de Miami Advising Group; Ariel Arrieta, Co-Founder de NxtpLabs; y Demian Bellumio, COO de Senzari.

Dónde apuntar

América latina cuenta con 320.000.000 de usuarios de Internet y la clave está en “pensar ideas locas y originales” según Demian Bellumio. Complementando esta idea, Juan Pablo Cappello agregó otra de las claves: los proyectos deben basarse en hacerle más fácil la vida a las personas.  “Se necesitan modelos que reduzcan las ineficiencias”, agregó.

En cuanto a las posibilidades de nuestro país, Mariano Amartino afirmó que “Argentina es un país extremadamente creativo, con grandes ideas. Tenemos que saber aprovechar estas ventajas”.

Sillicon Valley, ¿sí o no?

A la hora de hablar de modelos,  Cappello desalentó la idea de copiar localmente un entorno como el de Sillicon Valley. “No necesitamos uno en América Latina. Tenemos que entender cómo es la naturaleza de nuestros consumidores y crear compañías acordes”, concluyó.

Siguiendo por ese lado, Bellumio dijo que “si querés ser parte de los unicornios hay que pensar en ideas que en Silicon Valley no estén pensando, buscar en las capacidades locales”. Finalmente, y en el mismo sentido, Amartino agregó que “la discusión de imitar a Silicon Valley es correcta para pensar en crecer vertiginosamente, pero hay que potenciar las características de cada país”.

Por un mercado más grande

Más allá de sus diferentes enfoques, los cuatro oradores hicieron foco en que lo importante y lo principal, por el momento, es hacer que el mercado se agrande.

Para que esto funcione es primordial que los emprendedores tengan apoyo permanente de aceleradoras y empresas que inviertan en sus proyectos e ideas.

Arrieta, por su parte, dio su opinión respecto al tipo de empresas que buscan y dejó en claro que apuntan a aquellas “que sean agresivas: o fracasan o triunfan”.

Imagen: @Wikipedia, distribuida con licencia CC BY-SA 3.0.

Publicado por Alejandro Marticorena el 29 Mayo, 2015

Ayer vivimos una nueva edición de #Craneando (la octava desde que comenzamos en 2013) en el Espacio Fundación Telefónica. Hablamos de la tendencia conocida como “gamificación“, lo cual -dicho sea de paso- fue un broche de oro para la muestra “Play the Game”,  que se viene realizando en ese mismo lugar y que finaliza mañana, sábado 30 (de paso, ¿no la viste? ¡no te la pierdas! Es con entrada libre y gratuita, de 14:00 a 20:30).

Gustavo Mames, Director General de Interactivity, y  Gustavo Papasergio, Jefe de Contenidos e Innovación Online de Telefónica, fueron los oradores centrales del nuevo #Craneando. Y tuvieron un presentador de lujo: el periodista especializado Tomas Balmaceda, muy conocido en Twitter como @capitanintriga.

Casos de Éxito

“Cuando la gente habla de lo que la hace feliz, nunca habla de marcas.  No le importa lo que les pasa a ellas” dijo Mames al comenzar su charla, y sostuvo que, dado que éste es el panorama, necesitan algo que una a los productos con los consumidores.

Para eso, en sus palabras, nació la gamificación, que consiste en el uso de técnicas y dinámicas propias de los juegos, pero puesto en práctica en actividades no recreativas.

Uno de los ejemplos que dio Gustavo fue Monster Fix,  una aplicación desarrollada por su agencia para Boston Scientific, que buscaba una manera novedosa de comunicar el apoyo que habían decidido brindar a la ONG Médicos del Mundo.  La aplicación, que permitía a los usuarios de Twitter donar con sus acciones en la red social,  estuvo número uno tanto en el Apple Store de Argentina en la categoría Juegos de Aventura, como en la categoría Juegos de Educación. Y un dato no menor: logró recaudar  $1,27 millones de dólares, que fueron donados a Médicos del Mundo.

Otro caso de éxito comentado por Mames fue el de Centenario Tequila, en que para lograr que más usuarios vean el comercial en Youtube, introdujeron en él una serie de “pistas” que se traducían en letras. Al completar una palabra los usuarios se ganaban diferentes premios. Utilizando gamificación las marcas crean un consumidor fiel, un “fan orgánico, que es el que más vale”, según Mames, quien remató diciendo que la gamificación “va mucho más allá del hecho de crear una aplicación”.

Creando comunidad

Por su parte, Gustavo Papasergio habló del Foro Comunidad Movistar, que ya cuenta con más de 61.000 usuarios registrados que generan contenido y participan constantemente, por lo cual reciben premios importantes como teléfonos, entradas a distintos eventos y electrodomésticos, entre otros.

Comunidad Movistar tiene como objetivo principal “la generación de una comunidad de verdad, en donde los clientes interactúan entre ellos permanentemente” dijo Gustavo, quien, amén de aclarar que “los likes o los followers no alcanzan para generar comunidad“, contó que, en 2014, la plataforma digital tuvo un crecimiento de 512% en usuarios activos; 304% en cantidad de  posteos; 279% en páginas visitadas y 130% en atenciones resueltas.

El lanzamiento de Movistar TU GO fue uno de los eventos que usó en forma muy atractiva a la Comunidad Movistar, con un Foro exclusivo para Súper Usuarios, y cinco portavoces que generaron guías y tutoriales como respuesta ante las diferentes consultas de los clientes.

Al culminar el encuentro, ambos oradores estuvieron de acuerdo con que la gamificación es una solución cada vez más adoptada por marcas que buscan afianzar la relación con sus públicos, aunque en realidad, como afirmó Mames, no se inventó nada nuevo. “La gente siempre quiso jugar, que le cuenten historias, emocionarse… Lo que hace Internet es multiplicar esa posibilidad por millones”, dijo.

Ambas partes tienen la oportunidad de aprovecharlo, entonces.

Publicado por Alejandro Marticorena el 27 Mayo, 2015

En este tercer y último post sobre la muestra “Play the Game” entrevistamos a Gustavo Blanco, Gerente de Finanzas, Administración y Comunicación de la Fundación Telefónica

En el video de abajo, Gustavo nos cuenta cuáles fueron las dinámicas que impulsaron los recambios tecnológicos y los tiempos de amortización de las empresas que lanzaron consolas y videojuegos a lo largo de los últimos 40 años.

¿Todavía no fuiste a ver “Play the Game”? ¡Últimos días, no te la pierdas, mirá que ya asistieron más de 20.000 personas! Está hasta el sábado próximo, 30 de mayo, de 14:00 a 20:30 y con entrada libre y gratuita.

Publicado por Alejandro Marticorena el 26 Mayo, 2015

El próximo jueves, 28 de mayo, realizaremos una nueva edición de #Craneando, el ciclo de encuentros sobre innovación, emprendedorismo y cultura digital.

En esta oportunidad, se efectuará en el Espacio Fundación Telefónica, Arenales 1540, y el tema será “Gamification y Empresas: cuando las marcas te invitan a jugar”.

#Craneando es el ciclo de encuentros que, desde 2013, impulsamos con el fin de generar un espacio de intercambio de ideas disruptivas, innovadoras y transformadoras que nos acerquen a los beneficios del mundo digital.

En esta edición participarán Gustavo Mames, publicista, periodista y experto en campañas de Gamification; y Gustavo Papasergio, Jefe de Contenidos e Innovación On Line de Telefónica (y, a la sazón, un asiduo colaborador en este blog).

Y, en el rol de anfitrión y facilitador del encuentro, estará Tomás Balmaceda, periodista, blogger y docente, muy conocido en Twitter como @CapitanIntriga.

El encuentro contará con una parte didáctica, vinculada a poner en común los conceptos básicos sobre qué es la gamificación, sus objetivos y usos, y luego se compartirán casos de éxito, como Monster Fix, más otros casos a nivel mundial, y ejemplos propios de Telefónica.

¿Querés presenciarlo, en persona u online?

Si querés asistir, te recordamos las “coordenadas”: Espacio Fundación Telefónica, Arenales 1540, Buenos Aires, el jueves 28 de mayo a las 19:00. Inscribite aquí porque si bien la entrada es libre y gratuita, los cupos son limitados.

Y si no podés venir, podrás seguirlo vía streaming, a partir de las 19:00 de ese día, desde este link.

Publicado por Equipo de Tendencias Digitales el 15 Mayo, 2015

Después de dos días de intensas y fructíferas actividades, terminó finalmente la tercera edición de Red Innova, que se realizó el miércoles 13 y ayer, jueves 14, en elAuditorio de Buenos Aires y que fue transmitido enteramente, ambos días, a través de la plataforma Comunidad Movistar.

Según lo que consignaron los organizadores en su sitio web, esta edición del encuentro reunió a más de 2000 asistentes provenientes de distintos sectores delecosistema digital local y regional, y volvió a poner en contacto a emprendedores, empresarios y aceleradoras en un espacio de diálogo, creatividad e innovación.

Las jornadas contaron con dos salas, una principal y una destinada a workshops, que concentraron la intensa actividad de los dos días y fueron testigos  de una febril dinámica de networking.

Día uno: bienvenida, Wayra DemoDay, casos de éxito

Pablo Larguía, CEO de Red Innova, dio la bienvenida a los participantes e hizo hincapié en que hay que entender que estamos en un mundo lleno de oportunidades y que “estamos acá para aprender, conectar, inspirar y divertirnos”.

Fue en el marco de esta primera jornada que se efectuó la cuarta edición del Wayra DemoDay con una sala -hay que decirlo- rebosante de público.

En él, la aceleradora de negocios de Telefónica (que ya aceleró más de 500 empresas, 40 de ellas en la Argentina, y posee una red propia en 11 países) presentastartups con potencial de crecimiento delante de gran parte de la comunidad inversora local y regional, que asistió a Red Innova para detectar oportunidades de inversión. (Seguir leyendo) Ver más

Acerca de
Tendencias Digitales es el primer blog corporativo de Telefónica de Argentina. Desde 2007 analizando tecnología, empresa y sociedad en la era de los medios sociales
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