Publicado por Equipo de Tendencias Digitales el 20 Agosto, 2015

Imaginemos que al ingresar a Google o a Facebook se nos aparece en la pantalla del celular una publicidad de unas zapatillas que nos gustan mucho y que, si tuviéramos la posibilidad, compraríamos sin dudarlo.

Ahora imaginemos la misma situación pero realizando la compra en sólo un click.

Comprar un producto a través de la publicidad online de manera directa, sencilla y práctica es una modalidad que está siendo cada vez más utilizada por las principales plataformas y redes sociales, y ninguna de ellas quiere quedarse atrás en la carrera por conquistar los bolsillos de sus visitantes.

Apretar y comprar

En un post de este blog hablamos hace poco sobre el crecimiento del e-commerce y sobre cómo las personas cada vez más confiamos en este tipo de transacción monetaria. Es por esto que tanto Google y Facebook, así como algunas de las aplicaciones más conocidas a nivel mundial, decidieron desarrollar sistemas que faciliten este método de compra.

Facebook lo lanzó en Estados Unidos y, más recientemente, en España, en el marco de una serie de opciones que ellos denominan “llamadas a la acción” (el famoso “call to action“, tan caro al mundillo del marketing).

En la red social más popular del mundo la opción “Comprar” lleva al usuario directamente al sitio web de quien ofrece su artículo para vender. Y existen, además, las opciones “Reservar” (pensada para negocios de turismo, venta de entradas, hostelería, entre otros); “Contactarnos”, “Usar aplicación” (botón que, junto con el de “Jugar”, están pensados directamente para las aplicaciones), “Registrarte” y “Ver video”.

Google Retail es un nuevo producto que fue presentado hace poco por la empresa de Larry Page y Sergei Brin y que permitirá comprar artículos que se presenten en las publicidades de la página haciendo sólo un click. Gracias a la información de la tarjeta que está registrada en nuestra cuenta de Google  para comprar aplicaciones, la compra no sólo será directa sino también sencilla y rápida.

Esta novedad estará disponible en las próximas semanas pero sólo en Estados Unidos y con doce comercios que ya están pre-registrados, aunque es fácil imaginar que no pasará mucho tiempo para  que esta tendencia se comience a expandir a nivel global.

No todo es Google en la vida

Por otro lado, en las últimas semanas, se conoció también que Instagram y Pinterest incluirán un botón de compra desde sus propias apps.

En el caso de Instagram, las empresas publicitarán sus productos a través de anuncios en la red social, que serán adaptados a los gustos de cada visitante. El usuario no necesitará salir de la aplicación para poder utilizar estos botones y los anuncios no serán de gran molestia, según aseguran al menos los responsables de la plataforma de fotos instantáneas. En este caso, España es el país elegido para poner en práctica este programa.

En lo que respecta a Pinterest, el servicio de compra será a través de los “pins” que tiene esta red social. Las empresas promocionarán sus productos a través de fotografías con datos e información que necesitamos saber a cerca de ese producto.

Y como era de esperarse, Facebook no podía quedar atrás y, aunque el botón de compra está en una fase de prueba, no falta mucho para que podamos comprar a través de la red social más conocida en el mundo.

Como se ve, además de ayudarnos en nuestras tareas domésticas, en el trabajo, en cuidar nuestra salud y hasta en la elección del vestuario, la tecnología puede también ayudarnos a comprar de manera simple y rápida todo aquello que nos gusta… siempre que tengamos en cuenta que, a fin de mes, llegará el resumen de la tarjeta de crédito, obviamente. Gracias por su compra.

Foto: @PeteLinforth, distribuida con Licencia CC0 1.0 Universal.

Publicado por Alejandro Marticorena el 26 Mayo, 2014

La movilidad abarca, como es de imaginar, no sólo la vida personal: en forma creciente va abarcando el mundo de las empresas. Particularmente, las Pymes.

Hoy, el portal Terra publicó una información proveniente de la empresa Intel, según la que el 67% de las Pymes argentinas utiliza tablets para comunicarse con sus clientes.

¿Por qué sucede esto?

El relevamiento realizado por Intel sostiene que “esta tendencia está originada en diversos factores, pero todos ellos pueden resumirse en un atributo fundamental que los usuarios y las empresas requieren cada vez más al momento de desarrollar sus actividades: la movilidad“, según el relevamiento.

Y otro factor que incide (y de forma no menor, claramente) es el de los costos. En efecto, segúnla noticia esto ocurre “debido a que los costos de mantenimiento de las PCs aumentan de manera sustancial luego de los 3 años de uso, cuando las garantías se vencen, las baterías necesitan reemplazo y los valores de reventa caen abruptamente“.

De hecho, según Intel el precio de mantener una laptop obsoleta puede ascender a los 1.700 dólares, dedicados al mantenimiento y a la pérdida de productividad”.

Hay más detalles sobre esta información en la nota publicada por Terra, pero queda claro que la movilidad (y la reducción de costos) se hallan evidentemente en el centro de una revolución tecnológica que, quizás, podría hacer desaparecer el “universo desktop” de las Pymes argentinas…

Publicado por Alejandro Marticorena el 19 Diciembre, 2013

Firefox y Google Chrome son dos de los navegadores más usados. Sin contar al Internet Explorer de Microsoft, claro, que según estadísticas de StatCounter para todo el globo y durante todo el año se mantuvo en un segundo lugar, detrás de Chrome, y delante de Firefox.

Encontré, a propósito de esos dos navegadores que “escoltan” por delante y detrás al Explorer, una página donde listan complementos y extensiones aptos para ambos.

Desde (por ejemplo) Feedly, una extensión para leer feeds RSS muy útil (de hecho, es la que yo uso) una vez que Google decidió dejarnos en la orfandad luego de “matar” al querido Google Reader, hasta AdBlock Plus, que nos permite bloquear las molestas publicidades que se nos aparecen a cada rato mientras navegamos, y pasando por Gmail Offline, para leer y responder mails sin estar conectados, hay 19 complementos y extensiones que podremos usar con diversos fines, de acuerdo a nuestras necesidades.

La página me gustó porque, en general, se recomiendan complementos y extensiones, pero para uno u otro navegador. Y ésta los incluye a ambos.

Publicado por Alejandro Marticorena el 20 Marzo, 2013

Hace hoy exactamente una semana, una noticia generó seguramente un nudo en el estómago de quienes viven (vivimos, me corrijo) informados gracias a cierto popular lector de feeds.

Me refiero, obviamente, a Google Reader. El gigante de Mountain View anunció ese día en su blog oficial que cerraba el popular servicio para seguimiento de feeds RSS a partir del próximo 1° de julio.

¿Por qué? En el blog se lee: “there are two simple reasons for this: usage of Google Reader has declined, and as a company we’re pouring all of our energy into fewer products”. Lo cual quiere decir más o menos esto: “hay dos simples razones: su uso ha bajado y la compañía está concentrando sus energías en menos productos” (sigue). Ver más

Publicado por Saúl Gómez el 7 Septiembre, 2012

Es verdad que las redes sociales se han convertido en un océano cada vez más insondable en términos de generación de información y búsqueda de contenidos, y esto sucede a gran velocidad limitando la capacidad humana de gestionarlas o controlarlas.

Porque, como dice Berardi Bifo (1) hay un desfasaje de formatos entre lo fisiológico de lo humano y lo lógico de la noosfera digital. Pero no todo es oscuridad o distopía en la era digital: ahora tenemos una forma de programarlas para que trabajen por nosotros. Para esto tenemos una nueva red social, creada hace un año, aproximadamente.

IFFTT logo

En este nuevo espacio, lo que hacemos es utilizar sentencias básicas de programación con un diseño “user friendly interface“, pensadas para personas ajenas a la programación y con el fin de automatizar nuestras actividades en las redes sociales mientras nosotros, humanos, nos dedicamos a gozar de la vida.

Esta nueva herramienta es IFTTT (se pronuncia como “lift” pero sin la “ele”), y su nombre viene del condicional en inglés utilizado en programación, “if this, then that”, que podría traducirse como “si esto, entonces aquello”, que explica de manera muy clara cómo funciona esta red (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 13 Diciembre, 2011

Voy a comenzar el post contando que, en realidad, el título tiene dos preguntas. La que obvié por falta de espacio es: ¿el regreso de los blogs a primera división? El auge del microblogging, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, Google+ y demás sistemas de medios sociales desplazaron del centro de atención a los blogs; llegando al extremo – que no comparto de ninguna manera – de afirmar que los blogs han muerto en manos de aquellas (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 23 Noviembre, 2010

Un breve pantallazo a la actualidad del Social Media

¿Qué es social media?

Antes que nada es preciso aclarar el significado básico de “Social Media” en su acepción más simple. Un medio socialsocial media son medios de comunicación digital, donde el contenido es generado por los mismos usuarios del medio.

Una definición más extensa puede obtenerse de Wikipedia.

Medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio. Los profesores... Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 15 Junio, 2010

No sólo de Google vive el hombre. En el “planeta Google” hay una cantidad y una variedad de servicios, herramientas y opciones que por momentos abruma. Entre ellas, claro está, la de búsqueda de palabras clave (o keywords), conocida como Google Alerts.

Pero parece que hay quien decidió darle una vuelta de tuerca al asunto y creó Reputación XL, un servicio on line que, básicamente, cumple las mismas funciones de las alertas de Google aunque bastante “tuneadas” (potenciadas, para quienes no comparten los códigos rioplatenses). Los creadores lo presentan como un sitio orientado a la detección de nombres propios, marcas, productos, servicios y, en fin, cualquier palabra clave que uno quiera monitorear.

Obviamente, de más está decir que éste bien podría (y, por qué no, debería) ser parte del kit de herramientas del Community Manager. Como ejemplo (algo egocéntrico pero ilustrador, por eso lo traigo) valga lo que encontré cuando configuré una de las “alertas” (ellos las llaman, quizás con más justicia, “etiquetas”) (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 23 Septiembre, 2009

Antes que nada ¿qué es RSS?

La web de hoy en día está llena de información, cientos de millones de blogs, diarios de todo el mundo, wikis y foros ¿Y qué hay en común entre todos éstos? La posibilidad de poder suscribirnos a sus fuentes web.

Ok ¿Y qué es una fuente web? Una fuente web es un canal de redifusión de contenidos web, los cuales se envian formateados de modo que un lector o agregador de noticias (un software dedicado a recolectar, presentar y clasificar de forma ordenada los distintos canales de noticias suscriptos) pueda presentar las distintas fuentes en un solo lugar, para evitar saltar de lugar en lugar, lo cual representa un gran ahorro de tiempo (sigue).

Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 16 Diciembre, 2008

Inteligencia colectiva es uno de esos conceptos que es tan antiguo como la humanidad misma pero que, sin embargo, pareciera que sólo Internet o, más específicamente, la “web 2.0″, pone en evidencia y nos recuerda que existe. Me recuerda a eso de lo que hablábamos días pasados en relación con las redes sociales.

Y cada vez más soy un convencido de que sabiéndola generar y utilizar se podrían hacer cosas sorprendentes.

Hay muchos ejemplos posibles de qué se puede hacer gracias a la inteligencia colectiva. Uno, del que me enteré gracias al blog de Eduardo Betas, tiene que ver con una iniciativa de Leo Piccioli, Gerente General de Officenet. Ver más

Acerca de
Tendencias Digitales es el primer blog corporativo de Telefónica de Argentina. Desde 2007 analizando tecnología, empresa y sociedad en la era de los medios sociales
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