Publicado por Alejandro Marticorena el 29 Noviembre, 2013

Ayer, Telefónica realizó el #DigitalDay, una actividad para empleados de la compañía y de Movistar que consistió en una serie decharlas ofrecidas por oradores internos y externos y que giraron en torno a las potencialidades disruptivas de las nuevas tecnologías, con foco en el mundo digital.

Así, a lo largo de ocho charlas se habló de innovación, startups, métricas, monitoreo e inteligencia de datos en Internet, publicidad en redes sociales, mundo mobile, y gaming, entre otros temas.

La apertura del encuentro estuvo a cargo de Federico Rava, gerente general de Telefónica, y estuvieron presentes representantes de compañías tales como Wayra Argentina, O2, Facebook, Google, Intellignos, Aivo, Wunderman y las startups Social Tools me, Acamica y Widow Games, aceleradas por Wayra.

Un dato por destacar fue que todo lo que sucedió durante la jornada fue tuiteado por los casi mil empleados que pasaron por la actividad utilizando el hashtag #DigitalDay, que se convirtió en tendencia destacada hacia el mediodía.

Mediante la herramienta online Storify hemos construido un recorrido por los tuits que se difundieron utilizando el hashtag del evento (entre los cuales, obviamente, están los que difundimos desde @tdigitales, nuestra cuenta en Twitter).

Publicado por Alejandro Marticorena el 25 Octubre, 2013

Hubo un tiempo en que para saber qué pasaba en el mundo debíamos comprar un conjunto de átomos que formaban algo que comunmente se denomina “papel”. Ese papel venía armado en forma de pliegos, y estos pliegos venían impresos con letras, números e imágenes.

Ese dispositivo, habitualmente denominado “diario” (o “periódico”, según los países) fue inicialmente el único modo por el que los miembros de una sociedad se enteraban de las noticias, más o menos cercanas, más o menos importantes, para su vida de todos los días.

Con los años se sumaron otros dispositivos, más atravesados por la tecnología. O, mejor dicho, por determinado tipo de tecnologías. Un diario, después de todo, también es un dispositivo tecnológico, entendido como su producción, su edición y su distribución.

Así surgieron la radio primero, la televisión después (con todas sus variantes: blanco y negro, color, por cable, vía satélite, HD, etcétera). Y, hace mucho menos tiempo, Internet.

Y si bien Internet en sí no debería considerarse “per se” un medio de comunicación (o sí: hay quienes -como suele pasar- ya han hablado del asunto) lo cierto es que revolucionó la manera en la que accedemos a las noticias.

¿O bien deberíamos decir “la manera en que las noticias llegan a nosotros“? (sigue) Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 27 Mayo, 2013

Quienes seguimos de cerca todo lo que tenga que ver con redes sociales estuvimos acostumbrados a pensar que Facebook era la red social “teen” por antonomasia. Y que Twitter era una red social más cercana, digamos, a cierto segmento etario ya entrado en la vida laboral y profesional.

Si hubiésemos tenido que definir rangos etarios rígidos, algo así como cuando te dicen “definímelo blanco sobre negro”, quizás nos hubiésemos arriesgado a decir algo así como “Facebook, de 12 a 24 años; Twitter, de 26 a 40″.

Obviamente, eso no refleja las estadísticas ni los estudios “serios” que se han publicado de a centenares al respecto. Pero así, a lo bruto, al menos nos daba lo más parecido a una orientación.

Bueno: pareciera que, si efectivamente fue así, quizás esté dejando de serlo (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 22 Mayo, 2013

Gustavo Papasergio es un viejo colaborador de Tendencias Digitales. Lo cual no es lo mismo que decir que es un colaborador viejo: esa es otra historia. Y como buen amante de todo lo “techie“, tiene su propio blog: Tecnotravel 2.0.

Hecha esta presentación quizás innecesaria, baste decir que, alguna vez, él habló aquí en Tendencias de curación de contenidos, específicamente en lo relativo a la utilización de los medios sociales en el turismo, enfocado desde “ambos lados” del mostrador: el viajero, y el que vende los viajes. Y las estadías.

En aquel post mencionó al pasar a una de las alternativas de servicios de curación de contenidos: Scoop.it. Bueno, en Tecnotravel publicó hace pocos días un post (primera parte, o sea que esperamos las siguientes) donde repasa y explica cómo utilizar esa herramienta de publicación “semiautomática”. Y lo digo así porque admite ambas variantes: publicación manual, o programada.

Les dejo entonces el link a esta primera entrega donde nos explica qué es Scoop.it, cómo funciona y qué usos admite.

Más información

Otras entradas en Tecnotravel sobre curación de contenidos

Publicado por Alejandro Marticorena el 20 Marzo, 2013

Hace hoy exactamente una semana, una noticia generó seguramente un nudo en el estómago de quienes viven (vivimos, me corrijo) informados gracias a cierto popular lector de feeds.

Me refiero, obviamente, a Google Reader. El gigante de Mountain View anunció ese día en su blog oficial que cerraba el popular servicio para seguimiento de feeds RSS a partir del próximo 1° de julio.

¿Por qué? En el blog se lee: “there are two simple reasons for this: usage of Google Reader has declined, and as a company we’re pouring all of our energy into fewer products”. Lo cual quiere decir más o menos esto: “hay dos simples razones: su uso ha bajado y la compañía está concentrando sus energías en menos productos” (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 15 Marzo, 2013

Según un estudio realizado por una consultora privada, Movistar lidera ampliamente el mercado de las telecomunicaciones argentinas en lo referente a atención y soporte a clientes mediante el uso de medios sociales.

La consutora TBI Unit publicó hace pocos días su tercer -y consecutivo- informe anual donde mide cómo las compañías argentinas utilizan redes sociales (Twitter, Facebook, YouTube, etcétera) para dar soporte online y atención a reclamos o consultas de sus clientes (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 21 Diciembre, 2012

Ayer se conocieron los resultados de una nueva investigación de la medidora de audiencias y comportamientos en Internet ComScore que arroja un resultado al menos impactante: los argentinos somos, a nivel mundial, los que más horas por mes utilizamos en navegar las redes sociales.

Esto, traducido a números, significa que en la Argentina los usuarios de redes sociales invirtieron un promedio de 10 horas por mes durante noviembre último. Y somos seguidos de cerca por Brasil, que ocupa el segundo lugar con 9,7 horas.

El “top five” se completa con Perú (7,9 horas), Chile (7,7 horas) y México (7,5 horas), presentes entre los 10 mercados principales.

De paso: recordemos que aquí, en Tendencias, comentábamos hace poquito más de tres meses que los argentinos liderábamos el ranking mundial en cantidad de horas mensuales invertidas en Facebook, con lo que, evidentemente, venimos marcando huella (sigue). Ver más

Publicado por Gustavo Papasergio el 15 Noviembre, 2012

¡Hola a todos después de tanto tiempo!

Este post es producto de una experiencia real y reciente. Casi en vivo, se podría decir.

Dada la fecha de cercanía de definiciones y exámenes en la mayoría de las universidades (al menos en la Argentina desde donde escribo) nos surgió, en el grupo de estudio que tenemos formado para este cuatrimestre, la necesidad de reunirnos a estudiar sin trasladarnos físicamente.


Habíamos comenzado con Skype, casi institivamente. Todos trabajamos en IT y Skype es casi una herramienta de uso habitual. Sin embargo, muchos de los apuntes y resúmenes que necesitábamos los había compartido otro de nuestros compañeros por Google Drive (sigue). Ver más

Publicado por Alejandro Marticorena el 28 Septiembre, 2012

La inteligencia colectiva, fue dicho muchas veces, es uno de los varios rasgos que caracterizan eso que alguna vez denominamos “web 2.0“.

Y hasta surgieron emprendimientos como InnoCentive, que basaron su actividad en promover los beneficios de esta forma de conocimiento distribuido socialmente como para que empresas e instituciones plantearan, en forma abierta e irrestricta, problemáticas o desafíos para que los interesados propusieran soluciones, respuestas o contribuciones. Generalmente, claro, a cambio de algún incentivo o recompensa.

Bueno: ahora, Telefónica presenta su propia plataforma basada en inteligencia colectiva: “Innovación Abierta“, un sitio donde áreas o empresas del Grupo Telefónica presentarán problemáticas o asuntos específicos para que quienes así lo deseen aporten sus propuestas de mejora (sigue). Ver más

Publicado por Saúl Gómez el 7 Septiembre, 2012

Es verdad que las redes sociales se han convertido en un océano cada vez más insondable en términos de generación de información y búsqueda de contenidos, y esto sucede a gran velocidad limitando la capacidad humana de gestionarlas o controlarlas.

Porque, como dice Berardi Bifo (1) hay un desfasaje de formatos entre lo fisiológico de lo humano y lo lógico de la noosfera digital. Pero no todo es oscuridad o distopía en la era digital: ahora tenemos una forma de programarlas para que trabajen por nosotros. Para esto tenemos una nueva red social, creada hace un año, aproximadamente.

IFFTT logo

En este nuevo espacio, lo que hacemos es utilizar sentencias básicas de programación con un diseño “user friendly interface“, pensadas para personas ajenas a la programación y con el fin de automatizar nuestras actividades en las redes sociales mientras nosotros, humanos, nos dedicamos a gozar de la vida.

Esta nueva herramienta es IFTTT (se pronuncia como “lift” pero sin la “ele”), y su nombre viene del condicional en inglés utilizado en programación, “if this, then that”, que podría traducirse como “si esto, entonces aquello”, que explica de manera muy clara cómo funciona esta red (sigue). Ver más

Acerca de
Tendencias Digitales es el primer blog corporativo de Telefónica de Argentina. Desde 2007 analizando tecnología, empresa y sociedad en la era de los medios sociales
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